Cambios y devoluciones

En Euphoria trabajamos para que tu experiencia sea segura, clara y transparente desde la compra hasta la entrega.

Podés solicitar cambios dentro de los 30 días corridos posteriores a la compra, presentando el comprobante correspondiente.

Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan cambios ni devoluciones de productos que:

  •  hayan sido abiertos o utilizados

  •  tengan sellos o envoltorios dañados

  •  correspondan a lencería usada

Los productos deben conservar su empaque original y etiquetas.

Para compras realizadas online, el plazo legal para devoluciones es de 7 días corridos, siempre que el producto se encuentre en perfectas condiciones y sin uso.

Garantía

Todos los productos cuentan con una garantía de 30 días, que cubre únicamente defectos de fabricación.

La garantía no cubre:

  • daños por uso indebido o negligente

  • desgaste natural

  • fallas por cargadores inadecuados

  • deterioro por lubricantes no aptos

  • productos abiertos, manipulados o desarmados

Cualquier intervención sobre el producto anula la garantía.